Grazie a un percorso di consulenza e assistenza che dalle fasi iniziali prosegue fino al post-vendita, Ifi offre al Professionista la sicurezza di un partner affidabile sempre al suo fianco, a garanzia di una soddisfazione totale e di un'esperienza unica.

  • Consulenza


    La scelta migliore per le tue esigenze.

  • Customer care

    Il Cliente è al centro del nostro mondo.

  • Assistenza tecnica e post vendita

    Un professionista al quale rivolgerti per qualsiasi problema.

Consulenza

Trovare la giusta soluzione alle proprie esigenze può non essere così semplice. Per questo motivo Ifi mette a disposizione i migliori professionisti per ascoltarti, consigliarti e guidarti nella scelta più adatta a te.

  • Professionisti preparati a tua disposizione

     In Ifi sono le persone a fare la differenza, il valore aggiunto in più di una squadra a tua disposizione composta da: ingegneri, tecnici della refrigerazione, elettricisti, meccanici e informatici; commerciali internazionali preparati e sempre affiancati da un customer service a loro dedicato; operatori logistici; architetti, progettisti e interior designer.

Customer care

In Ifi tutto nasce e si sviluppa mettendo il Cliente al centro. Vogliamo garantire un processo di acquisto piacevole ed efficiente finalizzato alla soddisfazione delle vostre richieste e alla risoluzione dei problemi in fase di acquisto e in quella di assistenza post vendita.

  • Il Cliente al centro del mondo Ifi

    Ci prendiamo cura dei nostri Clienti in ogni fase della relazione, per garantire sempre la loro completa soddisfazione. A partire dalla fase di consulenza inziale fino al post vendita, ogni momento è curato e gestito dai nostri professionisti per vivere la tua esperienza d’acquisto nel miglior modo possibile.

Assistenza tecnica
e post vendita

Il servizio di assistenza post vendita è di fondamentale importanza nel nostro processo commerciale. Per qualsiasi problema riscontrato potrete trovare un team esperto e professionale al quale rivolgervi.

  • Una rete globale sul territorio

    Offriamo un’assistenza tecnica capillare grazie a una rete globale di tecnici della refrigerazione.

  • Formazione continua

    I nostri professionisti specializzati seguono un percorso di aggiornamento e formazione continua.

  • Risposte immediate e Assistenza da remoto

    Un intero team dedicato ai ricambi per garantire risposte immediate e pronto intervento.

    Inoltre, grazie all’utilizzo di strumenti di diagnostica e di intervento operativo tramite connettività l’assistenza diventa ancora più semplice e comoda!

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